יש לך לקוחות בעלי אתרים? רוצה להעניק להם שירות שישפר את ביצועי האתר ויגדיל את כמות הפניות שלהם? באמצעות הטמעת נציגה וירטואלית של Virtual Chat יוכלו לקוחותיך להנות מכמות פניות גדולה ב -35 אחוז בממוצע!

מי מתאים להיות שותף שלנו?

• חברות בניית אתרים
• חברות קידום אתרים
• חברות עיצוב אתרים
• חברות מיתוג
• יועצים עסקיים
• יועציים שיווקים

וזה לא הכל! כל אתר חדש במערכת נהנה מ-30 ימי ניסיון בחינם וללא כל התחייבות!

רוצה לשמוע מה יוצא לך מזה? במידה ויש לך קשר או תחת ניהולך 5 אתרים ומעלה, כל מה שאתה צריך כדי להיות שותף שלנו זה למלא את הפרטים בטופס צור קשר ואנו נחזור אליך עם כל הפרטים על תוכנית השותפים המשתלמת שלנו.

[contact-form-7]

*המחירים מתייחסים לאתר אינטרנט אחד.
•החיוב החודשי יעשה בכל חודש בין ה-10 עד ה-20 הגבייה תעשה בהתאם לתפוקת הנציגה
•חשבונית מס עם חתימה אלקטרונית תשלח במועד החיוב.
•ההצטרפות לשירות אינה כרוכה בהתחייבות מצד הלקוח לתקופה מסויימת, אלא אם נקבעה עסקה לתקופה מראש.
•מחיר המסלולים לתשלום בכרטיס אשראי בלבד.
•מחירי המסלולים לא כוללים מע"מ.

יש לכם אתר אינטרנט המציע את שירות החברה שלכם, מצויין! אך מה לעשות אם האתר לא מניב את כמות הפניות לה ציפיתם?

אתחיל ואציין שאתר אינטרנט טוב הוא כזה שבראש ובראשונה משלב בין תוכן טוב ונראות גרפית טובה ועדכנית. אתר המקודם בצורה נאותה, כזה המופיע בביטויים רלוונטיים לתחום שלו בתוצאות החיפוש בגוגל ובעקבות זאת מביא גולשים שחיפשו את השירות (לקוחות פוטנציאליים) אל אתרכם.

היבט אחד שצריך להתקיים זה שהאתר יהיה בעל יחס המרה גבוה בין כמות ההופעות במנועי החיפוש לכמות הכניסות. היחס בין כמות החשיפות במנועי החיפוש לכמות ההקלקות נקרא CTR, CLICK THROUGH RATE, עליו תוכלו לקרוא בהרחבה במאמר הבא.

שיטה מוכחת להגדלת יחס ההמרה

הנציג הוירטואלי הוא הפתרון האולטימטיבי למצב בו האתר שברשותכם מקיים את הנ"ל וקיימת תנועת גולשים (טראפיק) רלוונטית, אך עדיין אין פניות דרך האתר.

האתרים הבאים הם אתרים בתחומים שונים, שבהם הוחלט להתקין נציג וירטואלי על מנת לשפר את יחס ההמרה. כפי שניתן לראות, באתרים אלו חל שיפור ניכר, הן בכמות הפניות והן בזמן השהייה.

www.ganvradim.co.il - עלייה של 39.4% בכמות הפניות!

אתר www.gvradim.co.il הוא אתר מוביל בתחום האירועים ולו אלפי כניסות גולשים חודשיות. בשתי התקופות ביקרו באתר כ-2500 גולשים בחודש, אך מרגע הטמעת הנציגה הוירטואלית באתר, נרשמו עליות משמעותיות במגוון פרמטרים – מספר הפניות החודשי עלה מ-204 ל-289, שווה ערך לעליה של 39.4%; זמן השהייה הממוצע לגולש באתר, עלה מ-01:08 ל-02:16, שווה ערך לעלייה של 100%.

www.rizuf.co.il - עלייה של 32% בכמות הפניות!

אתר www.rizuf.co.il הינו פורטל מוביל מתחום הריצוף ולו אלפי כניסות גולשים חודשיות. בשתי התקופות ביקרו באתר כ-6,000 גולשים בחודש, אך מרגע הטמעת הנציגה הוירטואלית באתר, נרשמו עליות משמעותיות במגוון פרמטרים – מספר הפניות החודשי עלה מ-261 ל-354, שווה ערך לעליה של 32%; זמן השהייה הממוצע לגולש באתר, עלה מ-01:09 ל-02:05, שווה ערך לעלייה של 81%.

www.canada-work.co.il - עלייה של 45% בכמות הפניות!

אתר www.canada-work.co.il הינו פורטל הצעות עבודה בחו"ל ולו אלפי כניסות גולשים חודשיות. בשתי התקופות ביקרו באתר כ-1,500 גולשים בחודש, אך מרגע הטמעת הנציגה הוירטואלית באתר, נרשמו עליות משמעותיות במגוון פרמטרים – מספר הפניות החודשי עלה מ-79 ל-110, שווה ערך לעליה של 45%; זמן השהייה הממוצע לגולש באתר, עלה מ-00:59 ל-01:42, שווה ערך לעלייה של 72%.

PCM - חייבים לקחת את העניינים לידיים

POST CLICK MARKETING הינו המונח המקצועי המתייחס לשלב השיווק שלאחר כניסת הגולש לאתר. ניתן להשוות את הסיטואציה למצב בו לקוח נכנס לחנות אבל עדיין לא ביצע רכישה, בדומה לגולש שהחליט להקליק ולהכנס לאתר. הפוסט קליק מרקטינג הינו השלב שלאחר כניסתו לחנות, השלב החשוב שבמהלכו צריך להביא את אותו אדם להביע עניין במוצר או בשירות שלנו ואף לפעול להשגתו.

באמצעות הנציג הוירטואלי של Virtual Chat תוכלו לוודא שעם כל גולש באתרכם נוצרת אינטראקציה. מילת הקסם אינטראקציה היא זו שהופכת גולש סתמי ללקוח. גם במידה ויש לכם אתר נהדר עם טראפיק מצוין, לא בטוח שאלו יביאו את הגולש לכדי ביצוע פעולה והשארת פניה.

למעשה, הטמעת נציג וירטואלי באתרכם מעלה את הנראות שלו בעיני הגולש; אוטומטית הגולש מקבל רושם רציני יותר מהאתר ומהעסק המפעיל אותו והדבר הכי חשוב – הנציג דואג ליצור בשמכם אינטראקציה עם כל גולש וגולש, כך שלא תפספסו אף אחד.

אתם בטח שואלים את עצמכם למה בחרתי לציין את זמן השהייה באתר. ובכן, היבט נוסף וחשוב לא פחות לו תורם הנציג הוירטואלי הוא משך הזמן אותו בילה כל גולש באתרכם. נתון זה הוא בין הנתונים המשפיעים על רלוונטיות האתר בפני מנועי החיפוש, כלומר, זמן שהייה ארוך יותר = אתר רלוונטי יותר, כזה שיופיע במיקומים רלוונטיים וגבוהים יותר.

אין חכם ממנו

לנציג הוירטואלי שלנו ניתן להתאים תשובות רלוונטיות לתחום ולאתר הלקוח, לא עוד תשובות גנריות שחוזרות על עצמן! אם כבר דיברנו על יצירת אינטראקציה, כדאי שתהיה התייחסות רלוונטית של הנציג למה שהגולש כתב בחלון השיחה. תשובות ענייניות לשאלות הגולשים מנצלות בצורה מיטבית את הסיטואציה של יצירת הקשר עם הגולש.

כמו כן, הנציג הוירטואלי של Virtual Chat מאפשר קבלת נתונים סטטיסטיים המלמדים על מסלול הגלישה של כל גולש שהשאיר פנייה באתר ואף אפשרויות רבות מתקדמות נוספות עליהן ניתן לקרוא כאן.

רוצים להתנסות בעצמכם? נציג וירטואלי אצלכם באתר ל-30 יום ניסיון ללא תשלום

אנו מאמינים בשירות שלנו ועל כן אנחנו מאפשרים ללקוחותינו להתקין באתר נציג וירטואלי לתקופת ניסיון של 30 יום ללא עלות וללא התחייבות. זה פשוט וקל, אתם רק צריכים למלא את טופס הפרטים ותוך זמן קצר תקבלו קוד להתקנת הנציג באתרכם.

בדקו אותנו, ערכו ניסוי בעצמכם! בדקו והשוו את התנועה הנכנסת לאתרכם ואת כמות הפניות בתקופה שלפני התקנת הנציג באתר ובתום תקופת הניסיון – אני מבטיח לכם שתראו שינוי חיובי בנתונים אלו.

לקבלת נציג וירטואלי לתקופת ניסיון הקליקו כאן.

בהצלחה, צוות חברת Virtual Chat.

אנחנו נותנים 50 אחוז מההכנסות לשותפים שלנו! כן אתה רואה טוב עד 50 אחוז!

בואו להיות חלק מההצלחה, הצטרף עוד היום לתוכנית השותפים של Virtual Chat, לקוחותיכם יהנו משירות מצויין של נציגה וירטואלית באתר שלהם ואתם תהנו מרווחים ולקוחות מרוצים.

איך זה עובד אתם שואלים?

מודל תוכנית השותפים

מ 5 אתרים – תוכלו לקבל 20 אחוז מההכנסות!

מהאתר ה-10 – תוכלו לקבל 30 אחוז מההכנסות על כל האתרים!

מהאתר ה-15 – תוכלו לקבל 40 אחוז מההכנסות על כל האתרים!

מהאתר ה-20 – תוכלו לקבל 50 אחוז מההכנסות על כל האתרים!

להצטרפות עוד היום, מלאו את טופס הפרטים שבתחתית העמוד ואנו נחזור אליכם עם כל הפרטים.

[contact-form-7]

המונח של ליד מתייחס לפניה המתקבלת דרך אתר. זו יכולה להיות פניה במגוון נושאים, אך לרוב הרעיון הוא דומה – אנשים משאירים פרטים ונציג שירות חוזר אליהם כעבור זמן-מה עם מידע והצעת מחיר מדויקת.

מהם לידים איכותיים?

לא כל פניה היא בהכרח איכותית, שכן יש אנשים שלא משאירים מספר טלפון או אמצעי אחר ליצירת קשר, ויש אנשים ששולחים לידים כפולים ויש גם פשוט בקשות לא רציניות או לא רלוונטיות. לידים איכותיים הם בראש ובראשונה כאלה שיש בהם מספר שניתן לחזור אליו, שכן בלי דרך ליצור קשר עם הלקוח – זה אבוד.

דבר נוסף וחשוב הוא שהפניה תהיה רלוונטית. בקשות הכוללות דברים ושירותים שבעל העסק כלל לא מציע לא מניבות שום רווח. על מנת לדאוג שזה אכן יקרה, יש צורך במידע אינפורמטיבי דיו אשר מדגיש מה העסק מציע ומה לא.

כיצד ניתן להגדיל את כמות הפניות?

באתרים רבים ניתן למצוא עמודי צור קשר וטפסים שנועדו לקלוט את פרטי הגולשים, אך למעשה זו דרך פאסיבית למדי למשוך לקוחות. אמצעי נוח ויעיל זהו צ'אט וירטואלי המוקפץ בעת הכניסה לאתר. הנציגה הוירטואלית מציעה לגולש עזרה, עונה על שאלות בסיסיות ומעודדת אותו להשאיר פרטים להתקשרות נוספת.

Virtual Chat  - לידים איכותיים בשקיפות מלאה!

הצ'אט החדש של Virtual Chat מאפשר לכם להנות מסוכן חכם הנמצא באתרכם ומתאים את תכני השיחה לבית העסק שלכם. באמצעות הפיצ'ר הזה תוכלו לעודד יותר גולשים להשאיר פניה, להגדיל את זמן השהייה, להכפיל את אחוזי ההמרה ולהיות זמינים עבור הגולשים שלכם, גם אם רק בצורה אוטומטית, 24 שעות ביממה.

התשלום עבור הצ'אט נעשה רק אם התקבלו פניות עם מספר טלפון, שיחות כפולות ושיחות סרק לא ייחשבו. כך שלמעשה אתם לא לוקחים סיכון – אם הרווחתם אז מצוין, אם לא, אז גם לא הפסדתם.

למידע נוסף על הסוכן החכם שלנו, אתם מוזמנים להשאיר את פרטיכם באתר ואנו נשוב אליכם במהרה עם המידע המבוקש.

]]> http://www.virtual-chat.co.il/?feed=rss2&p=247 0 http://www.virtual-chat.co.il/?p=245 http://www.virtual-chat.co.il/?p=245#comments Wed, 18 Jul 2012 07:12:03 +0000 admin http://www.virtual-chat.co.il/?p=245 Continue reading →]]> כל מי שגולש באופן קבוע באינטרנט נתקל בתופעה של נציג מקוון שמציע שירותים באתר. מטרתו היא לעודד את הגולשים להשאיר פנייה בצורה אקטיבית, אך למעשה גלום בו פוטנציאל נוסף. כאן ניתן לקרוא על כל היתרונות של נציגת שירות מקוונת ולבחון כלי חדש ויעיל להגדלת כמות הלידים.

כל הסיבות להוסיף נציג שירות לאתר –

מתלבטים אם להוסיף צ'אט וירטואלי? הנה רק כמה מהיתרונות הגלומים בתוספת הזו:

• במקום להעסיק נציגה אנושית כל היום, ניתן לחסוך את העלויות בעזרת הצ'אט שפעיל לאורך היום והלילה. הצ'אט יוכל לענות על דברים בסיסיים ולספק מעט מידע עד שאחד מנציגיכם יתפנה לדבר עם הלקוח.

• כל מי שמקדם במנועי החיפוש יודע כמה חשוב זמן השהייה, שכן זהו פרמטר חשוב לקביעת איכות האתר. הוספת נציג שירות לאתר זו דרך טובה להעלות את הזמן הממוצע שאורח נשאר שכן השיחה ביניהם אורכת זמן.

• האפשרות להתאים את תגובות המערכת מאפשרת לכם לנהל שיחה אישית, באופן יחסי, עם הגולש, דבר המעודד השארת פרטים.

מחפשים נציגת שירות לאתר? נסו את המערכת החדשה של Virtual Chat!

אם אתם מעוניינים להוסיף נציג שירות לאתר, ל-Virtual Chat יש את המערכת המושלמת בשבילכם. המוצר שלנו מאפשר לכם להתקין צ'אט חכם אשר מתאים תגובות לשאלות הלקוח ולומד לזהות מספר רב של מילים ומשפטים במשך הזמן. השיחה אינה אוטומטית, אלא מותאמת למילות מפתח שהגולש ציין ויוצרת תחושה של שיחה אמיתית.

המערכת מגיעה עם אפשרות לניטור מלא של הפניות שהתקבלו והשיחות שנוהלו, כך שיש לכם שליטה מלאה ואפשרות לעקוב מקרוב אחר ההתקדמות. באמצעות השיחות ניתן יהיה לא רק לקבל פניות, אלא גם לזהות קשיים וחסרונות באתר הנוכחי.

לעוד מידע וקבלת פרטים על השירות, צרו איתנו קשר וגם אתם תוכלו להתקין נציגת שירות ולהגדיל את כמות הפניות והלידים תוך זמן קצר. התשלום נעשה אך ורק עבור הצלחה, לכן אם לא יתקבלו פניות, לא תצטרכו לשלם – אז לכם אין מה להפסיד.

ודאי נתקלתם בעבר באתרי אינטרנט שונים בצ'אט אוטומטי שמוקפץ במהלך הגלישה. הנציג בצ'אט שולח מספר משפטים אוטומטיים ומציע ליצור קשר עם הלקוח באופן טלפוני. סוכן חכם של Virtual Chat זהו למעשה צ'אט מתקדם וחכם יותר, אשר לא רק משגר כמה משפטי פתיחה אוטומטיים, אלא מפתח שיחה קצרה עם הגולש.

הסוכן יכול לזהות לא מעט מילים ושאלות ולהגיב בהתאם, כמו גם לספק מידע קונקרטי הרלוונטי ללקוח. כל סוכן מותאם לאתר בו הוא נמצא, כך שהתגובות רלוונטיות ומדמות שיחה אמיתית עם נציג שירות. בעמוד של גני אירועים, למשל, יהיו שאלות שונות מאשר בכזה של לימודים.

מדוע כדאי להתקין מערכת של Virtual Chat?

למערכת הזו יש לא מעט יתרונות, ולמעשה היא יכולה לא רק להגדיל את כמות הפניות, אלא גם לייעל את האתר באופן כללי. ראשית, היא מעלה את זמן השהייה באתר, פרמטר חשוב עבור כל אתר שעובר קידום. שנית, המערכת מגדילה את אחוזי ההמרה, לעיתים אף ב- 40%.  והכי חשוב – לכם יש אפשרות לבחון כל פעילות של הסוכן ולצפות בתסריטי שיחה על מנת להתייעל בהמשך.

באמצעות סוכן חכם ניתן בקלות להגיע ליותר גולשים באתר וזאת מבלי לאייש את האתר בנציג אנושי 24 שעות ביממה, שכן הנציג הוירטואלי יענה גם בשעות הקטנות של הלילה. ומה לגבי התשלום? אתם תצטרכו לשלם רק על פניות אמיתיות שיתקבלו, כאלה עם מספר טלפון. אם לא יהיו פניות, אז גם לא תשלמו, לכן לכם אין מה להפסיד.

למי זה מתאים?

למעשה כל אתר שמעודד השארת לידים של הגולשים יכול להיעזר בצ'אט וירטואלי. הפי'צר מתאים בעיקר לאתרים עסקיים שמציעים שירות או מוצר עבור הלקוח ואתרים של מוסדות שונים שרוצים להוריד את עומס השיחות ולחזור ללקוחות בזמן המתאים להם.

מעוניינים בצ'אט שלנו?

אתם מוזמנים להצטרף למעגל הלקוחות של Virtual Chat  ולהנות מהסוכן שלנו באתרכם. למידע נוסף וקבלת פרטים על השירות, השאירו את פרטיכם בטופס שכאן ונציג מטעמנו ישוב אליכם במהרה.

מי שעוד לא נתקל במונח, מדובר בפנייה המתקבלת מגולשים באתר אינטרנט. היום, אתרים רבים מעוניינים שגולשים ישאירו פרטים, כדי שהם יוכלו לחזור אליהם בהמשך עם מידע מדויק יותר. הדבר רלוונטי לחברות, אתרי מכירה, עסקים, נותני שירותי, מוסדות לימוד ועוד.

נהוג לאסוף את הפניות באמצעות טופס "צור קשר" שהגולשים יכולים למלא, אך למעשה זו דרך פאסיבית למדי לגייס לידים. דרך טובה יותר לעודד את המבקרים להשאיר פנייה היא באמצעות צ'אט וירטואלי המקפיץ חלון שיחה ופונה אל הגולש באופן אישי.

נציג שירות וירטואלי – יחס אישי לגולש, אחוז המרה גבוה ודרך טובה להגדיל את המכירות.

צ'אט מקוון מאפשר מענה לגולשים 24 שעות ביממה. הנציג מתחיל בשיחה, שואל שאלות, מציג תשובות בסיסיות ומעודד השארת פרטי קשר. התוסף הקטן הזה יכול להעלות משמעותית את כמות הפניות, להעלות את זמן השהייה באתר ולתת מענה בסיסי עבור הלקוחות בזמן שאינכם זמינים.

כמו כן, לכם ניתנת אפשרות לעבור לאחר מכן על כל השיחות שבוצעו בצ'אט כדי להכיר מקרוב את דרישות המבקרים באתר. האם ישנן שאלות שחוזרות על עצמן? האם אנשים מתקשים למצוא מידע שדווקא קיים באתר? השיחות יאפשרו לכם לייעל את האתר, כמו גם להגדיל לידים באינטרנט.

Virtual Chat  - הכירו את הצ'אט החדש והמתקדם שלנו.

אנחנו ב – Virtual Chat  מציעים לכם נציג וירטואלי חדש ומשופר שיוכל להגדיל את כמות הפניות באתרכם. הנציג יודע לזהות משפטים רבים, יכול להגיב למגוון רב של סיטואציות ומעודד את הלקוח להשאיר פרטים ליצירת קשר. מלבד המערכת הגנרית שמגיעה עם הצ'אט, ניתן להתאים גם תוכן לתחום השירות או העסק על מנת לייעל ולשפר את הלידים המתקבלים.

ומה לגבי התשלום?

התשלום הוא עבור הצלחה בלבד, כלומר תצטרכו לשלם רק עבור פנייה אמיתית שהתקבלה עם מספר טלפון. פעמים רבות לידים באינטרנט כוללים פניות כזב או כאלה ללא פרטי קשר, כאן זה לא יקרה. המערכת תסנן ותוריד לידים כפולים או כאלה שהתקבלו ללא מספר – כך שאם לא תרוויחו, לא תצטרכו לשלם.

מעוניינים גם אתם בשירות?

אם גם אתם רוצים להציב באתר שלכם או של לקוח את המערכת החדשה של Virtual Chat, צרו איתנו קשר עוד היום. מלאו את הטופס שכאן ואנו נשוב אליכם עם כל המידע המבוקש, כולל תעריפים מעודכנים ותוכלו להנות מכלי שיווקי חדש ויעיל.